حلّنا

خدمات خاصة

هل تحتاج إلى مساعدة في اختيار الخدمة؟

لدينا ما هو رائع لمساعدتك في العثور على مسارك.
  • خدمات الذكاء الاصطناعي
عرض جميع الخدمات
اتصل بنا

أحدث منتجات "صفحة"

عرض جميع منتجات صفحة
اتصل بنا

أحدث دراسات الحالة

  • بناء العلامة التجارية أو هوية العلامة التجارية
    عوِّض جزءاً من دخلك.
  • إرشادات العلامة التجارية
    عوِّض جزءاً من دخلك.
دراسات حالة قادمة
عرض جميع دراسات الحالة

منصة إدارة علاقات العملاء

منصة ذكية لإدارة علاقات العملاء (CRM) تساعد الشركات السعودية على إدارة العملاء المحتملين، وتتبع تفاعلات العملاء، وتحسين أداء المبيعات من خلال سير عمل مُنظَّم ومُستند إلى البيانات.
طلب استشاري

Our Products

تحدث إلى فريقنا

بريد إلكتروني

اتصل بنا الآن

نظام ذكي لإدارة العملاء المحتملين والعملاء والعمليات في مكان واحد

يُعد PERFEX CRM نظاماً مرناً وقوياً لإدارة الأعمال، صُمم لمساعدة المؤسسات السعودية على ضبط مسار المبيعات، والتواصل مع العملاء، وإدارة المشاريع، وإصدار الفواتير، وتقديم خدمات الدعم؛ وذلك كله عبر منصة واحدة سهلة الاستخدام. ويُعتبر النظام خياراً مثالياً للشركات القائمة على تقديم الخدمات التي تسعى إلى التنظيم والوضوح والأتمتة بعيداً عن التعقيد.

ملخص

يربط نظام PERFEX CRM بين سير عمل المبيعات والعمليات والشؤون المالية في نظام مركزي واحد. فبدءاً من استقطاب العملاء المحتملين ووصولاً إلى إدارة مشاريع العملاء القائمة وإصدار الفواتير، يضمن النظام تتبع وتنظيم كل تفاعل ومهمة ومعاملة، مما يساعد الفرق على العمل بسرعة وذكاء أكبر.

القدرات الرئيسية

تتبع العملاء المحتملين والفرص

التقط العملاء المحتملين، وقيّم أهليتهم، وتابعهم عبر مسارات عمل قابلة للتخصيص.

ملفات تعريف العملاء وسجل التواصل

احتفظ بسجلات كاملة للعملاء تتضمن سجلات التواصل والأنشطة.

إدارة العروض وعروض الأسعار

أنشئ وأدِر العروض وعروض الأسعار الاحترافية بكل سهولة.

هيكلية المشاريع والمهام

خطِّط لمهام المشروع، ووزِّعها، وتتبَّعها، واربطها مباشرةً بالعملاء.

سير عمل التذاكر والدعم

تعامل مع مشكلات العملاء بكفاءة من خلال نظام دعم مُنظَّم.

تكامل الأنظمة

تكامل سلس مع Odoo وQPunch ومساعد بيانات الذكاء الاصطناعي (AI Data Assistant) لتوفير وظائف موسعة.

الميزات الرئيسية

إدارة المشاريع

خطِّط لمشاريع العملاء وأدِرها من خلال تعيين المهام، وتحديد المواعيد النهائية، ومتابعة سير العمل، مع ربط كل ذلك بسجلات العملاء.

إنشاء الفواتير بنقرة واحدة

أنشئ فواتير احترافية فوراً استناداً إلى تقديرات التكلفة، أو العروض، أو بيانات المشروع.

التقديرات والعروض

قم بإنشاء تقديرات وعروض جذابة بصريًا تعمل على تحسين معدلات الموافقة وتحويل المبيعات.

إدارة العملاء المحتملين

تتبّع العملاء المحتملين بدءاً من التواصل الأولي وحتى التحوّل إلى عملاء فعليين، وذلك باستخدام مسارات عمل واضحة وتذكيرات للمتابعة.

سجلات النفقات والمدفوعات

سجّل النفقات، وتتبّع المدفوعات، وحافظ على وضوح الوضع المالي في جميع الأوقات.

نظام دعم مدمج

أدِر تذاكر العملاء من حيث الأولويات والحالات وتعيين المهام للفريق، وذلك لتقديم خدمة أفضل.

مهام الموظفين وإنتاجيتهم

توزيع المهام الداخلية، ومراقبة أعباء العمل، وتعزيز مساءلة الفريق.

إدارة العقود

إنشاء عقود العملاء وتخزينها وإدارتها، مع تتبع مواعيد التجديد والانتهاء.

الأهداف وتتبع الأداء

حدد أهداف المبيعات والأهداف التشغيلية، وراقب التقدم المحرز من خلال لوحات المعلومات.

الاستبيانات وآراء المشاركين

أرسل استبيانات إلى العملاء المحتملين والحاليين، وحلّل الردود من خلال التقارير.

تقويم مفصّل

حافظ على تنظيم عملك باستخدام تقويم مركزي للمهام والاجتماعات والمتابعات والمواعيد النهائية.

الاستبيانات وآراء المشاركين

أرسل استبيانات إلى العملاء المحتملين والحاليين، وحلّل الردود من خلال التقارير.

تحكَّم في علاقاتك مع عملائك

طلب استشاري
تحدث إلى خبرائنا في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM)

تحدث إلى فريقنا

بريد إلكتروني

اتصل بنا الآن

كانت العملية سلسة، وكان المشروع مُنظَّماً بشكل جيد؛ ولم أشعر بأي ضغط أو إرهاق في أي مرحلة من المراحل.
  • Emily Watson
    شريك مؤسس
حلّنا

هل لديك مشروع؟

يسعدنا معرفة ما تبحث عنه. زوّدنا ببعض التفاصيل أدناه وسنتواصل معك.