تُعد “دارينا” (Darina) علامة تجارية متميزة في مجال العناية بالشعر، وتركز على تقديم منتجات عالية الجودة من خلال تجربة رقمية سلسة. وقد تمثّل الهدف في تصميم وتطوير صفحة هبوط فعّالة للغاية في تحقيق التحويلات، إلى جانب تطبيق للهواتف الذكية يركز على احتياجات المستخدم، وذلك بهدف تسهيل عمليات استكشاف المنتجات والشراء وتعزيز التفاعل مع العملاء.
تجربة تصفح مخصصة للمنتجات، بحث ذكي وتصفية حسب الفئات، عملية سلسة لإضافة المنتجات إلى عربة التسوق وإتمام الشراء، وإدارة قائمة الرغبات وحساب المستخدم.
صفحة هبوط متجاوبة بالكامل، صُممت وطُوِّرت لتقديم تجربة مستخدم سلسة وعالية الأداء عبر جميع الأجهزة وأحجام الشاشات.
مشكلة:
واجهت “دارينا” تحديات في تقديم تجربة تسوق رقمية متكاملة، تمثلت في تشتت رحلات المستخدمين، ومحدودية فرص اكتشاف المنتجات، وصعوبات تعيق سلاسة عملية الشراء؛ مما أدى إلى انخفاض مستوى التفاعل وعدم كفاءة معدلات التحويل.
الحلول:
تم تطبيق استراتيجية موحدة لتصميم واجهة وتجربة المستخدم (UI/UX) تركز على المستخدم عبر كل من الصفحة المقصودة وتطبيق الهاتف المحمول؛ حيث جرى تحسين آليات التصفح، وتعزيز وضوح المنتجات، وتبسيط خطوات إتمام الشراء، وذلك لتقديم تجربة سلسة وسريعة الاستجابة وموجهة نحو تحقيق معدلات تحويل عالية.